Tennis Note 서비스 이용약관

1. 목적

이 약관은 테니스클럽하우스가 제공하는 Tennis Note의 회원권, 수업 일정, 운동 기록, 코치 피드백 및 관련 서비스 이용 기준을 정합니다.

2. 가입과 계정 연결

• 회원은 네이버, 카카오, Apple 또는 이메일로 가입할 수 있으며 정확한 본인 정보를 사용해야 합니다.
• 기존 수강 회원은 본인 확인 후 기존 회원권과 수업 기록을 앱 계정에 연결할 수 있습니다.
• 계정을 다른 사람과 공유하거나 다른 회원의 정보를 이용해서는 안 됩니다.

3. 서비스 이용

회원은 권한과 이용 중인 상품에 따라 회원권, 수업 일정, 변경 신청, 운동일지와 코치 피드백을 확인할 수 있습니다. 표시 내용이 실제 계약 또는 수업 기록과 다르면 결제나 중복 등록을 반복하지 말고 고객지원에 확인을 요청해야 합니다.

4. 회원권·일정·결제

• 회원은 결제 전에 상품, 금액, 코치, 수업 시간과 적용 조건을 확인해야 합니다.
• 결제 또는 입금이 확인된 뒤 회원권이 생성·연장되며, 처리 중에는 같은 요청을 반복하지 않아야 합니다.
• 취소·환불·휴회와 수업 변경의 상세 기준은 결제·환불 안내를 따릅니다.

5. 회원의 의무

회원은 서비스의 정상 운영을 방해하거나 타인의 개인정보·수업 기록에 접근해서는 안 됩니다. 오류를 악용한 중복 예약, 중복 회원권 발급 또는 부정 결제를 시도해서는 안 됩니다.

6. 서비스 변경과 이용 제한

안전한 운영, 시스템 점검, 법령 또는 센터 운영 정책 변경을 위해 서비스 일부가 변경되거나 일시 중단될 수 있습니다. 중요한 변경은 앱 또는 공개 안내 화면으로 알립니다.

7. 탈퇴와 개인정보

회원은 앱 또는 계정 및 데이터 삭제 안내를 통해 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 개인정보의 수집·보관·삭제 기준은 개인정보 처리방침을 따릅니다.

8. 운영자와 문의

운영자는 테니스클럽하우스이며, 서울시 광진구 능동로 237 리스빌딩 지하 1층에서 서비스를 운영합니다. 문의는 0507-1325-9052 또는 공식 카카오채널로 접수할 수 있습니다.